1990 Cup গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি ও বিস্তারিত বিবরণ

1990 Cup-এ আপনি যে তথ্য দেন সেটা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়েছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬ সংস্করণ: ২.৪ ভাষা: বাংলা
256-bit TLS এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি তথ্য পাঠানো ও সংরক্ষণের সময় ব্যাংকমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতির মূল কথা

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি বিষয় জেনে নিন

কী তথ্য নেওয়া হয়

নাম, মোবাইল নম্বর, NID — শুধু যতটুকু পরিষেবা দিতে ও জালিয়াতি ঠেকাতে দরকার। অতিরিক্ত কিছু নয়।

তথ্য কোথায় রাখা হয়

সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

কার সাথে শেয়ার হয়

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে নয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

1990 Cup শুধু জরুরি কুকি ব্যবহার করে। বিশ্লেষণমূলক কুকি চালু বা বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতে।

আপনার অধিকার

তথ্য দেখা, ডাউনলোড, সংশোধন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করতে পারবেন।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত নম্বরে SMS পাঠানো হবে — কার্যকর হওয়ার আগেই।

পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 1990 Cup প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেট রাখেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর থাকে।

1990 Cup-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি, আপনি যা জানেন না তাতে সম্মতি দেওয়া উচিত নয় — তাই এই দলিলটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

এই নীতি শুধু 1990 Cup-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্য সংযুক্ত পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি তারা নিজেরাই নির্ধারণ করে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

1990 Cup দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:
  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর (নিবন্ধন ও OTP যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — শুধু KYC যাচাইয়ের সময়
  • পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় যা বলেন বা লেখেন
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • প্ল্যাটফর্মে ক্লিক, পেজ ভিজিট ও সেশন সময়
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা ব্যক্তিগত বার্তা — সংগ্রহ করা হয় না

তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1990 Cup যেকোনো তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এলোমেলোভাবে বা অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগানো হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
মোবাইল নম্বর লগইন, OTP, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি চুক্তিগত প্রয়োজন
NID তথ্য পরিচয় যাচাই (KYC), জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত প্রয়োজন
ব্রাউজিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন, ত্রুটি সনাক্তকরণ বৈধ স্বার্থ
বেটিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ব্যবহারকারীর সুরক্ষা
IP ঠিকানা নিরাপত্তা, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ বৈধ স্বার্থ

বিপণন উদ্দেশ্যে SMS পাঠানোর আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা যাবে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

1990 Cup আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ তদন্তে সহায়তার জন্য বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্স পরিচালনার নিয়মিত নিরীক্ষায়।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • ডেটা ব্রোকার বা ডেটা বিক্রেতার কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তারা আমাদের গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলতে সম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

1990 Cup প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর:

  • লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় (আইনগত বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC নথিপত্র ৩ বছর পর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
  • চ্যাট ও সাপোর্ট রেকর্ড ১ বছর পর মুছে যায়।
  • মার্কেটিং পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ২ বছর পর অটোমেটিক আর্কাইভ হয়।

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 1990 Cup কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন টিকিয়ে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের গতি বাড়াতে।

কুকির ধরন ও নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজারের সেটিংস থেকেও সব কুকি মুছে দেওয়া যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি মুছলে লগইন সেশন বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

1990 Cup-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে জানানো যাবে।

👁️
দেখার অধিকার

আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

📥
ডাউনলোডের অধিকার

আপনার তথ্যের কপি সহজ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার থামানোর অনুরোধ।

📣
অভিযোগের অধিকার

তথ্য লঙ্ঘনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — সেটি আগেই জানানো হবে।

নাবালক ব্যবহারকারী সুরক্ষা

1990 Cup কোনোভাবেই ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করে না। নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক আপনার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 1990 Cup-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1990cup.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় পাওয়া যায়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে আমরা আন্তরিকভাবে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের সরাসরি জবাব

1990 Cup-এ সাপোর্টের কয়েকটি উপায় আছে। সবচেয়ে দ্রুত হলো ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণের লাইভ চ্যাট বাটন — এটা সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে। বাংলায় লিখলেই হয়, সরাসরি উত্তর পাবেন। ইমেইলেও লিখতে পারেন support@1990cup.app ঠিকানায় — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। তেমন জরুরি হলে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে ভালো কারণ গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া মেলে।

হ্যাঁ, 1990 Cup-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইল ব্রাউজারেই ভালোভাবে কাজ করে — আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে না। Chrome বা যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে 1990cup.app খুললেই লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল, লাইভ চ্যাট সব চলবে। ওয়েবসাইটটি রেসপন্সিভ ডিজাইনে তৈরি, তাই ছোট স্ক্রিনেও সুন্দরভাবে দেখায়। চাইলে ব্রাউজারের "Add to Home Screen" অপশন দিয়ে শর্টকাট বানিয়ে রাখতে পারেন — দেখতে অনেকটা অ্যাপের মতোই লাগবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

1990 Cup-এ আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

English